Seit Jahren vertrauen wir der Qualität von Miele Produkten (www.miele.ch). Qualität und Verbraucherschutz stehen bei Miele obenan. Miele-Produkte halten selbst harten Tests stand.

Das Prinzip der unternehmerischen Verantwortung ist fest in der Miele-Unternehmensstrategie verankert und gilt der Geschäftsleitung als Maxime im täglichen Handeln. Miele nimmt dabei seine Verantwortung ganzheitlich wahr. Das Unternehmen sieht sich in der Pflicht gegenüber Kunden, Mitarbeitern, Lieferanten, der Gesellschaft und der Umwelt. Dies ist in Mieles Unternehmensphilosophie festgeschrieben, die unternehmensweit tagtäglich umgesetzt wird. Um diesen hohen Anspruch zu sichern, hat Miele als Wirtschaftsunternehmen stets die Pflicht zu wachsen und erfolgreich zu wirtschaften.

Klimawandel und Ressourcenknappheit sind derzeit die beherrschenden Themen, denen sich Unternehmen stellen müssen. Miele begegnet den globalen Herausforderungen mit langjährig gelebten, auf dem Vorsorgeprinzip basierenden Unternehmensgrundsätzen und mit der Einhaltung internationaler Leitlinien. Dazu zählen die zehn Prinzipien des UN Global Compacts, zu denen sich Miele seit 2004 bekennt, und der Verhaltenskodex des CECED, dem Europäischen Dachverband der Hausgeräteindustrie, den Miele 2005 unterzeichnet hat. Diese Grundsätze dienen stets als Orientierung und Grundlage für die interne wie externe Unternehmenspolitik.

Über allem Handeln spannt sich der von den Unternehmensgründern formulierte Leitsatz „Immer besser“. Dem folgend strebt Miele an, stets innovative und ressourcenschonende Geräte zu entwickeln, Umweltbelastungen spürbar zu reduzieren und in der Gesellschaft einen Mehrwert zu leisten.

Transparenz und Offenheit versteht Miele dabei als notwendige Bedingungen einer glaubwürdigen Strategie. Daher berichtet das Unternehmen regelmässig über seine Leistungen in den Bereichen Markt, Umwelt und Soziales sowie über die Massnahmen zur Vermeidung und Verringerung möglicher Umwelteinflüsse. Miele pflegt hierzu regelmässig einen offenen Dialog mit seinen Anspruchsgruppen.

Um seiner Verantwortung gerecht zu werden, muss Miele heute und in Zukunft als Unternehmen seine Wirtschaftlichkeit bewahren und ein gesundes Wachstum erreichen. Bisher gelang dies aus eigener Kraft und unabhängig von Fremdkapital.

Themenfelder der Unternehmensphilosophie

Produktverantwortung

Im Vordergrund steht die Verantwortung gegenüber dem Menschen, der das Miele-Produkt in seinem privaten oder beruflichen Umfeld nutzt. Seine Bedürfnisse und Ansprüche sind richtungsweisend. Daraus resultiert für das Unternehmen der Anspruch, ressourcenschonende Geräte mit hohem Gebrauchsnutzen und bester Funktionalität bereitzustellen. Unabdingbar hierzu ist die Entwicklung von Innovationen, fortwährend und kontinuierlich. Nur so ist es möglich, langlebige und umweltverträgliche Haus- und Gewerbegeräte hoher Qualität herzustellen.

Umweltschutz

Mit der Produktverantwortung einher gehen die Themen Klima- und Ressourcenschutz. Miele verfolgt hierzu auf der Produktseite konkrete Ansätze, um Klimaschutzziele zu erfüllen und damit einen aktiven Beitrag zu leisten. Auf der anderen Seite setzt das Unternehmen in der Produktion die besten verfügbaren umweltverträglichen Technologien ein und sorgt für den effizienten Umgang mit Rohstoffen, Energie und Wasser.

Verantwortungsvoller Umgang mit den Mitarbeitern

Der Mensch steht im Mittelpunkt – dies gilt ebenso für die Mitarbeiter. Von der Unternehmensgründung bis heute bringt Miele seinen Mitarbeitern Achtung entgegen. Ausser Frage steht die Beachtung der Menschenrechte und sozialer Gerechtigkeit an allen Standorten. Ein Unternehmen wird durch Mitarbeiter getragen, dessen ist sich Miele bewusst. Jeder Mitarbeiter wird daher motiviert, sich und seine Fähigkeiten beständig weiterzuentwickeln, was auch das Unternehmen nach vorne bringt. Basis dafür ist ein gegenseitiger wertschätzender Umgang.

Sozial- und Umweltstandards in der Lieferkette

Miele hat sich zum Ziel gesetzt, dass - über den eigenen, direkten Einflussbereich hinaus - die hohen Sozial- und Umweltstandards auch von den Lieferanten umgesetzt werden. Damit möchte das Unternehmen sicherstellen, dass der Umweltschutz auch in der Lieferkette gefördert und die Belegschaft fair behandelt wird. Miele unterstützt seine Lieferanten durch einen auf Partnerschaft ausgelegten, verantwortungsvollen Umgang.

Umsetzung

Um die Unternehmensphilosophie und die internationalen Leitlinien in das tägliche Handeln einzubinden, sind diese im integrierten Managementsystem verankert. Dies ermöglicht eine regelmässige Überprüfung ihrer Einhaltung. Die Leitlinien der Unternehmensphilosophie gelten unternehmensweit für alle Mitarbeiter, die regelmässig über Inhalte und Massnahmen informiert werden. Dies fördert die Berücksichtigung der unternehmerischen Verantwortung beim Handeln jedes Einzelnen. Durch die Zertifizierung der Werkstandorte nach dem Sozialstandard SA8000 wurde auch von unabhängiger Seite bestätigt, dass Miele die hohen Anforderungen an Arbeitsplatzbedingungen erfüllt.